Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, квартира и работа тоже. Чтобы не сдаваться, она берётся за любую работу и становится дворником в «Мечте». Жители быстро проникаются к ней симпатией — Тося не просто подметает двор, а искренне помогает людям. Она мирит бизнес-леди с её бунтующей дочерью, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, поддерживает пожилую актрису Веру Павловну.
Казалось, жизнь наконец улыбнулась Тосе, особенно когда появился тот самый «принц». Но сказка обернулась обманом: вместо любви — предательство, а вместо счастья — тюремная камера. Однако судьба приготовила сюрприз — настоящего защитника, который не бросит её в беде.
